نود أن نلفت انتباهكم إلى ضرورة توخي أقصى درجات الحذر واليقظة للحفاظ على أمان معلوماتكم المصرفية وحماية حساباتكم من محاولات الاحتيال المصرفي والمالي.
لقد لاحظنا في الآونة الأخيرة تزايداً في الأساليب الاحتيالية التي تستهدف عملاء البنوك، حيث يحاول المحتالون انتحال صفة موظفي البنك أو استخدام رسائل ومكالمات وهمية للحصول على معلوماتكم الشخصية والبنكية.
لضمان سلامتكم المالية، يرجى الالتزام بالإرشادات التالية:
1. تواصلوا مع #بنك_الخرطوم عبر القنوات الرسمية والمعتمدة فقط. وهي:
* مركز خدمة العملاء “مباشر” على الأرقام: 1913 أو 00249187040600
* تطبيق #بنكك للهواتف الذكية: الذي يتم تحميله من المتاجر الرسمية للتطبيقات (متجر قوقل أو متجر ابل).
* فروع البنك في العاصمة والولايات: لجميع المعاملات التي تتطلب حضوركم الشخصي.
* خدمة العملاء عبر واتساب : 00249116001913
2. لا تشاركوا معلوماتكم الشخصية أو البنكية: لن يطلب منكم البنك أبداً تقديم معلومات حساسة مثل الأرقام السرية (PIN) أو رموز التحقق (OTP) أو كلمات المرور عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
3. احذروا الرسائل والمواقع الإلكترونية والمكالمات المشبوهة: أي رسالة أو مكالمة تطلب منكم معلومات شخصية أو تحثكم على الضغط على روابط غير معروفة بحجة تحديث البيانات أو الفوز بجوائز وهمية هي محاولة احتيال.
4. تحققوا دائمًا من هوية المتصل: إذا ساوركم أي شك حول هوية المتصل، اقطعوا المكالمة وتواصلوا مع البنك مباشرة عبر أرقامه الرسمية المعلنة.
#وعيك_وقاية_من_الاحتيال
🇸🇩حفظ الله السودان وأهله🤲🏽
#BOK
#أنت_أولا
Source
