أخبار بنك الخرطوم

🚨جرعة وعي،، شرح مبسط لاسئلة متكررة كيف تعرف حقوقك وواجباتك داخل تطبيق بنكك…

 

شكاوي كتيرة ومتكررة تتداولها صفحات السوشال ميديا ويتعامل معاها الناس بدون تحقق او تثبت من مصادرها ومدي صدقها 

ناس بنكك سحبوا قـ.روشي 😰

ناس بنكك قفلوا حسابي😓

ناس بنكك حجزوا قروـشي… الخ!😢

اي زول لازم يعرف الاسباب عشان ما تكون ضايع

_واحد منها مبـ.لغ محول بالخطأ في حسابك (يتم حجزه بواسطة النيابة)
_عن طريق تتبع ودي المشكلة هنا مثلا(انا حولت مبلغ غلط او نصـ.بوا علي اياً كان واحد اسمو منذر وفتحت فيهو بلاغ بس للاسف البنك لقى حسابو فاضي وانا عايز قروشـ.ي لابد يعرفوا طلعت من حساب منذر مشت وين؟
منذر دا حول المبلغ من حسابو لحساب محمد احمد اشترى منو بضاعة او شال كاش المهم هنا محمد احمد ما ليهو ذنب بس للاسف المبلغ دخل حسابو وحيتم حجز المبلغ بالمختصر
(محمد احمد وقع ضحية لمنذر)
حيتم حجز المبـ.لغ من حساب محمد احمد ويواصلوا إجراءات قانوية طويلة ما علينا بيها.
_حجز بالتشبه او (غسيـ.ل امـ…وال) مثلا انا عندي حساب وفي الدخل الشهري كاتب طالب او اعمال حرة المهم عمل بدخل مبلغ معين وبطريقة غريبة نزلت قـ..روش بمبالغ كبيرة شديد بشكل متكرر هنا بحجزوا حسابي لما اجي افتح الحساب بدخل مسألة قانونية يعرفوا مصدر المبالغ دي ونوع شغلي شنو ودي نسبة حدوثها قليل

_الخلاصة اي مبـ.لغ يتحجز بتم عن طريق النيابة البنك ما بقدر يحجز مالم يجيهو امر او خطاب من النيابة
لو عندك مبـ.لغ او احتالـ.وا عليك لما تمشي البنك ما بديك اي معلومة ما لم تجيب امر من النيابة حتى لو نزل مبلغ في حسابك غلط عايز تعرف منو الرسلو ليك وطلبت من البنك ما بوريك منو رسلو الا تجيب ليهو بلاغ من النيابه
_هنا ما دفاعاً عن البنك بس البعض لازم يفهم كيف تتم الإجراءات داخل البنك في نوع الإجراءات دي هو مامور ينفذ توجيهات النيابة وبنك السودان وبقية الجهات العدلية 

وللاسف  بعض الناس بتهاجم البنك وتحمله مسئولية اخطاء قد يكون الشخص ارتكبها بنفسه مثل افشاء بياناتة البنكية لموقع احتيالي او هكر 

فنامل ان يساهم التوضيح البسيط دا برفع الوعي، وتنوير الناس عن حقوقها وواجباتها في العلاقة بينها وبين البنك

 ↩️ مدلل محمد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى